POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Aviso de Privacidad

“Netkoon Digital” con domicilio ubicado en Avenida Paseo de la Reforma Número 300, Piso 9, Colonia Juárez, Código Postal 06600, Alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México, será la encargada del tratamiento de los datos que se recaben o pudieran recabar en el futuro, por lo que en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos lo siguiente:

1. Información de datos personales.

.Los datos personales que el titular proporcione a “Netkoon Digital” como responsable de su tratamiento, podrán ser los siguientes: 

• a) Nombre completo en caso de personas físicas.
• b) Nombre, denominación y/o razón social en caso de personas morales.
• c) Domicilio particular, domicilio fiscal o domicilio de sucursal según corresponda.
• d) Número telefónico fijo, móvil y correo electrónico de las personas físicas o bien, del Representante Legal y Apoderado Legal o de las personas con las cuáles se lleven a cabo las negociaciones correspondientes para la prestación de servicios de “Netkoon Digital”.
• e) Documentos que acrediten la identidad de los clientes en su calidad de personas físicas, así como de su situación fiscal, los cuáles comprenden la Identificación Oficial, Acta de Nacimiento, CURP, RFC, Constancia de Situación Fiscal.
• f) Documentos que acrediten la identidad, y situación fiscal de los clientes en su calidad de personas morales como son el Acta Constitutiva, Poderes Notariales, Comprobantes de Domicilio, Registro Federal de Contribuyentes, Identificación Oficial.
• g) Los datos financieros que correspondan a la institución bancaria, número de cuenta, CLABE interbancaria y el nombre del titular de dicha cuenta.

2. Finalidad de los datos personales.

La información de los datos personales que serán recabados por  “Netkoon Digital”, tendrán las siguientes finalidades:

• a) Realizar la contratación de servicios que se requieran de acuerdo a las necesidades del cliente.
• b) Para determinar la cotización o presupuesto de los servicios que se requieren o pudieran requerir.
• c) Elaborar los contratos correspondientes con los clientes, ya sean personas físicas o morales.
• d) Para identificar a las partes y elaborar su expediente como cliente.
• e) Tener información de contacto durante la prestación de servicios y la realización de cotizaciones o  presupuestos, así como para pagos o cobros que se tengan que realizar por el servicio prestado.
• f) Informar a los clientes sobre nuevos productos, servicios o técnicas referentes a la prestación de servicios de estrategias integrales para la creación de contenido y el diseño web, optimización de motores de búsqueda y gestión de redes sociales.
• g) Para fines mercadológicos, de prospección comercial, de publicidad, estadísticos y  para el envío de materiales de marketing, promociones, newsletters y/o boletines informativos que pueden ser de su interés de acuerdo con las disposiciones legales.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, se podrán recabar sus datos personales de forma directa o personal a través de un formato físico, formato electrónico, cuestionarios, también recabar información de forma oral o verbal, a través del correo electrónico u otras fuentes que estén permitidas por la Ley. 

Esta información podrá ser recabada en parte o en su totalidad, dependiendo la finalidad de los datos, cuando se solicite una cotización o presupuesto; se realice la contratación de servicios; en la elaboración de los contratos con clientes y en la suscripción de boletines electrónicos. Asimismo, podrá recabarse la información durante el tiempo de vigencia de los contratos señalados con anterioridad, con la finalidad de actualizar datos, así como para identificar.

Los datos personales que proporcione el titular, serán recabados en una base de datos exclusiva de “Netkoon Digital”, los cuales tendrán el tratamiento que fija este aviso de privacidad y a las normas aplicables.

3. De los Derechos ARCO.

El titular de los datos personales tiene derecho de acceder a ellos y a los que ya se encuentran en la base de datos, así como a conocer los detalles de su tratamiento, además del derecho a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; de cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, o aquellos que estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o bien, haya finalizado el servicio u oponerse al tratamiento de los datos personales para fines específicos.

El titular de los datos personales, podrá ejercer sus derechos a través de una solicitud presentada por escrito en el domicilio del responsable, en el cual establecerá el nombre del titular, su domicilio u cualquier otro medio por el cual se pueda comunicar la respuesta, los documentos que acrediten su identidad o representación legal, la descripción de forma clara y precisa cuáles son los datos personales en los que ejercerá sus derechos, y debidamente firmada. El responsable dará por cumplida con la obligación poniendo a disposición del titular los datos personales mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio necesario que satisfaga la solicitud del titular.

Para conocer la información del procedimiento, sus requisitos y plazos, se puede poner en contacto al correo electrónico: contacto@netkoondigital.com

4. Transferencia de datos personales.

Los Datos Personales, solamente serán transferidos y tratados dentro del país por personas distintas o ajenas a “Netkoon Digital” a solicitud o requerimiento de Autoridad Judicial o Administrativa por mandamiento escrito fundado y motivando la causa de la solicitud sin necesidad del consentimiento del titular de conformidad con la fracciones I, V, VI y VII del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

El responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad derivadas de la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones se harán del conocimiento de los titulares de los datos personales a través de la página electrónica de la empresa, o bien, de manera física o a través del último correo electrónico que se haya proporcionado.

Julio 2024